Причина банально проста - все названия шрифтов, такие как Tahoma, MS Sans Serif, Arial и др., китайцы переводят на свой китайский язык. В основном в китайских прогах встречается шрифт Tahoma, на китайском традиционном это будет 宋體, а на китайском упрощенном - 宋体. Вот и нужно искать в программе название шрифта на китайском языке и переводить его в нормальный вид.